A pesquisa de clima organizacional (PCO), abordam questões que envolve toda a organização. Por exemplo: conexão entre os departamentos, política de remuneração, oportunidade de crescimento, imagem da empresa, benefícios, satisfação com os superiores, equipe, infraestrutura de trabalho, dentre outras.
Alguns benefícios da PCO:
1. Otimização na comunicação: Escutar o que pensa o colaborador, criando assim um canal de comunicação mais aberto e direto.
2. Geração de um ambiente de trabalho seguro: Verificar a qualidade das condições físicas de trabalho, a infraestrutura, instalações e riscos do ambiente.
3. Melhoria da percepção da imagem da empresa: Procura conhecer como o colaborador está vendo e qual seu sentimento com relação a organização.
4. Diminuição do índice de rotatividade: Possibilidade de demonstrar ao colaborador que a organização está preocupada com sua opinião e que serão gerados planos de ações, diminuindo o turnover.
5. Otimização da comunicação com as lideranças nas ações gerenciais: Avaliar, por meio da pesquisa, o grau de satisfação do colaborador em relação as suas lideranças e como as lideranças estão comunicando com o colaborador (relacionamento, feedback, supervisão das competências, dentre outros).
6. Aumento de produtividade: Colaboradores que são ouvidos e estão motivados tem aumento de produtividade.
7. Manutenção dos pontos fortes da organização: Possibilidade de identificar os pontos de satisfação do colaborador dentro da organização, e assim, manter esses pontos fortes.
8. Identificação de necessidade de treinamentos: Avaliar as oportunidades de treinamento e as possibilidades de promoções e carreira que a empresa oferece.
9. Permite a organização definir planos de ações: O retorno da pesquisa de clima organizacional permite a organização traçar planos de ações focados no colaborador e em como que pode contribuir com resultados da empresa.
10. Mapeamento do nível de Satisfação: Avaliar, de forma geral, qual é o grau de satisfação dos colaboradores em relação à empresa.