Regras de ouro para uma reunião produtiva

Coach & Consultora de RH Monica Fernandes

O sucesso de uma reunião depende muito de quem a conduz, por isso, Estabeleça um ponto de partida comum, Administre o tempo , Intervenha, quando necessário, para que não se perca o foco, exponha de forma escrita a “memória do grupo”, Planeje pausas estimulantes caso necessário e Prepare-se para escutar e se envolver até o final da reunião. A condução efetiva define o resultado.

Erros mais comuns que tiram a objetividade de uma reunião:

  • A falta de preparo ou envolvimento dos participantes! Não saber os assuntos que serão tratados e os objetivos impacta na produtividade, pois dificulta a apresentação de soluções, o que deve ser estrategicamente antecipada.
  • Excesso de Prolixidade e desvio do foco! A falta de objetividade, não saber utilizar o bom senso para perceber a hora de falar e de calar ou até mesmo a falta de discernimento com o que realmente acrescenta ou não à discussão é uma péssima estratégia!
  • Falta de “Time” (Respeito ao cronograma e a proposta da reunião)! O resultado de uma reunião não é proporcional à sua duração. Pelo contrário, a reunião será mais produtiva quanto mais objetivo for o encontro. Conversas paralelas ou o desvio do assunto para discussão de outros tópicos que não constam no script. O mesmo aplica-se com o atraso, que deve ser evitado, pois impacta no cronograma da reunião e na agenda dos demais profissionais que organizaram-se para ser pontuais.
  • Desviar a atenção com posturas corporais! Alguns comportamentos e posturas podem comprometer o desenvolvimento da reunião e interferir na linha de raciocínio do outro. Manias como abrir e fechar a tampa da caneta repetidamente, bater os dedos na mesa, os pés no chão geralmente elas desviam a atenção dos demais participantes. Vale lembrar que deve ser evitado conversas paralelas, risos, cochichos ou troca de bilhetes.
  • Atender o celular ou utilizar o whatsapp! Ao entrar numa sala de reunião, a primeira coisa que deve fazer é desligar ou retirar o som do seu telefone. O toque do telefone durante a reunião atrapalha o ritmo das discussões e revela falta de respeito pelos outros. No caso uma ligação importante, o ideal é avisar aos participantes antecipadamente, mas vale lembrar que o ideal é organizar a agenda para que essa ligação ocorra antes ou após a reunião.

Passo a passo de uma reunião perfeita :

  1. Identificar a real necessidade, objetivo da reunião e quais resultados de espera dela, isso é meio caminho andando para o sucesso do encontro.
  2. Elaborar uma lista com todos os tópicos a serem tratados em reunião, e o tempo de discussão de cada um deles. No Check List deve conter apenas o que não se poderia tratar de outra forma ou através de outras ferramentas de comunicação.
  3. Organizar os tópicos de acordo com o tempo e relevância. Classificar os assuntos dessa forma favorece para que, em caso de atrasos, os menos relevantes fiquem para um momento futuro sem prejudicar os que não podem ser adiados.
  4. Comunicar-se efetivamente na convocação! Atentar-se ao nome da reunião, horário de início e término, local da reunião, se ela é obrigatória ou facultativa, se há necessidade de se comunicar a impossibilidade de comparecimento (caso alguém não possa ir por motivo de férias, outro compromisso profissional, etc).
  5. Definir bem os papéis e responsabilidades de cada participante, quem irá conduzir que irá tomar notas, escrever a ata e/ou plano de ação. A convocação antecipada é fundamental para que as pessoas tenham tempo de se preparar.

Identificação se o assunto necessita de uma reunião ou se pode ser resolvido com um e-mail ou outro método mais prático:

Quando não se trata de um assunto tático, que dependa de planejamento analítico, de equipe, de uma central de idéias ou junção de conhecimentos pontuais.

Perfil de pessoas que não costuma ajudar muito para a objetividade de uma reunião e como lidar com eles, nesse caso:

Os super extrovertidos infelizmente tem a tendência de desviar-se do foco através do excesso.

Umas grandes sacadas nesses casos é fazer perguntas fechadas para pessoas com este perfil. Perguntas que inevitavelmente conduza a respostas objetivas, (por exemplo: Sim, Não, Dia tal, Prazo tal, Setor tal, Posso, consigo, minha equipe consegue, ano passado o resultado foi, a margem para o próximo ano é, etc… ), pois as perguntas abertas nesses casos, dão margens a rodeios.

Obviamente cabe ao condutor conhecer os perfis comportamentais dos participantes e conduzir a reunião dando espaço para que todos possam se comunicar de alguma forma. Isto significa pensar em como dar abertura para aquele introvertido conseguir colocar a sua opinião através de perguntas abertas (por exemplo: Por que? Como isso pode ser feito? E o que mais? Qual sua percepção, perspectiva e sugestão?, Baseado em que? Explique-nos, etc…) ou então como minimizar as conversas aleatórias dos super extrovertidos.

Pessoa que guia a reunião ( Tópicos de atenção e como ela deve agir para manter foco e interesse do grupo ):

  • Clarificação dos objetivos certificando-se de que todas as pessoas presentes agregam algo ao tema e que concordam no tempo proposto para a discussão.
  • É válido manter o registro visível das principais idéias discutidas na reunião e os próximos passos (com responsável e data).
  • Resumindo, os dois tópicos principais são: Os objetivos e as decisões (planejamentos definidos).

O nosso cérebro só consegue manter-se focado por dez minutos, gerando uma necessidade de mudança de assunto. No caso de uma reunião, é necessário trazer novos dados e aspectos dinâmico-Objetivos para manter o interesse dos participantes. Quanto mais existirem estímulos visuais, auditivos, olfativos e táteis, ou seja, que utilizem os sentidos, mais se consegue produzir um impacto relevante. De todos os sentidos multissensoriais, o mais importante é o visual. É ele que mais chama e prende a atenção do interlocutor. Por isso, é válido utilizar slides nas apresentações e escritas e desenhos em quadros ou flip chart. Quanto mais imagens, figuras e fotos puderem ser inseridas de maneira a permear o assunto, mais interessante ficará para quem participa.

Em uma reunião de brainstorming, por exemplo, onde é preciso abrir espaço para criatividade, a forma de condução faz a diferença:

O ideal é delegar materiais de estudo individuais para que a equipe pense e se esforce, separadamente, buscando soluções para o problema proposto, dessa forma as idéias já chegam à reunião de forma organizada. Durante o processo, é importante utilizar-se de ferramentas que trazem mais visibilidade para as ideias e agilidade para o processo, além de inspirar a equipe a participar mais efetivamente. Uma dica é distribuir post it para cada membro da equipe e pedir para que escrevam as suas ideias e as coloquem em um quadro compartilhado (vale desenhar também para estimular os sentidos multissensoriais!).

 

Imagem: Freepik

Como conquistar o 1º emprego?

Coach & Consultora de RH Monica Fernandes

De acordo com os dados divulgados em 31/01/2018, pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), por meio da pesquisa Pnad Contínua, o desemprego no Brasil seguiu em queda e ficou em 11,8% no quarto trimestre de 2017, atingindo 12,3 milhões de pessoas, 5% a menos do que nos três meses anteriores. Isto se dá pelo aumento dos empregos temporários que são oferecidos no fim do ano, principalmente no comércio, tal como o crescimento dos microempreendedores chegando ao quantitativo de 23,2 milhões de pessoas.

Mas no meio disso tudo, o que o jovem que procura por sua primeira experiência, pode fazer para conseguir um currículo capaz de chamar a atenção dos recrutadores, assim como, conquistar o seu tão sonhado espaço no mercado de trabalho? O que um candidato sem experiência deve colocar no currículo? É preciso “enchê-lo” com as suas habilidades e dizer o que quer aprender? Essas são algumas das dúvidas de quem está em busca da primeira oportunidade no mercado de trabalho.

É preciso sempre colocar em destaque o que se tem de melhor: a formação escolar, um idioma, voluntariado e até uma experiência profissional fora do mercado formal. Vale sinalizar que, deve-se evitar escrever habilidades genéricas, como pró atividade e criatividade, afinal, isso será avaliado na entrevista, sem contar que, as habilidades específicas, variam de acordo com cada vaga. Procure destacar os conhecimentos técnicos e habilidades adquiridas em cursos. Os recrutadores procuram identificar, quão dinâmica é a pessoa, se ela é interessada, se estuda os assuntos pertinentes à atividade que está sendo realizada e se também investe no seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional. Essas são coisas bem valorizadas pelos selecionadores, tanto para novatos quanto para profissionais experientes. Mas por onde começar?

A Fundação Getúlio Vargas (FGV), que foi a primeira instituição brasileira a ser membro do OEC – Open Education Consortium, um consórcio de instituições de ensino de diversos países que oferecem conteúdos e materiais didáticos sem custo, pela internet, atualmente disponibiliza mais de 50 cursos gratuitos em diversas áreas de conhecimento, como: Gestão de Pessoas, Gestão Empresarial, Marketing e Vendas, Economia e Finanças, Educação e Humanidades, Direito, Relações Internacionais, Sustentabilidade e Responsabilidade Social. Aí está a dica de uma excelente oportunidade para ampliar seu conhecimento e agregar valor ao seu currículo, sem que seja necessário investir capital.

Geralmente o que é mais valorizado nos currículos é a experiência profissional, por isso que é desejável inserir no currículo, informações sobre as atividades que eram desenvolvidas em cada função. Mas e quem nunca trabalhou, como fazer? Uma dica valiosa é o voluntariado! Ser voluntário é mover-se em direção a uma causa para somar esforços, ajudar e aprender. É estar disposto a ser agente de mudança – mesmo que pequena – em si próprio e no mundo ao seu redor. Eles contam muitos pontos, porque mostram que o candidato, tem interesse em aprender e de participar de diferentes projetos. Atualmente a maior reclamação de quem ainda não conseguiu sua primeira oportunidade no mercado é que as empresas pedem experiência. Já pensou no quanto se pode aprender através do voluntariado? Quantos conhecimentos podem ser adquiridos e habilidades desenvolvidas?

Não espere por uma oportunidade, crie-a!  Através do voluntariado, você terá como indicar que, possui conhecimento específico do cargo para qual está concorrendo, assim como sinalizar que possui vivência em alguma atividade específica. Procure participar de ações ligadas ao seu objetivo profissional, assim você irá adquirir a experiência necessária para então ingressar no mercado de trabalho com conhecimento prático. Mas por onde começar?

A Atados, é uma plataforma social que conecta pessoas e organizações, facilitando o engajamento nas mais diversas possibilidades de voluntariado, possuindo cadastradas atualmente mais de 300 ONG’S, assim como mais de 90 vagas disponíveis.

Para elaborar um bom currículo, é preciso estar atento a veracidade das informações, a objetividade e coerência com o que você quer, mas identificado com as necessidades e exigências do mercado atual e, principalmente, de acordo com as expectativas do recrutador que, esteja procurando alguém para um cargo igual ao que você deseja. Lembre-se: o currículo desempenha o papel de “cartão de visitas”, da sua “apresentação impressa”. Elabore-o com consistência, evitando passar informações que não estejam relacionadas diretamente com a vaga que se está concorrendo, esteja atento a extensão deste. O currículo deve ser “clean”, deve ser sucinto e ao mesmo tempo despertar curiosidade.

O mais importante é você entender que, não basta elaborar um currículo politicamente correto, é preciso tornar-se uma pessoa autodidata. Existem milhares de livros que podem te ajudar na profissão que deseja atuar, existem milhares de sites, blogs, Grupos no facebook e WhatsApp com informações extremamente úteis. Crie um network forte, pois embora seja aconselhável o uso de métodos mais eficientes, como o envio de currículo por intermédio da internet e contatos diretos às empresas, quase 80% das vagas de trabalho não são anunciadas, segundo um artigo publicado no Harvard Business Review.

Não crie apenas um currículo forte, crie oportunidades fortes, torne-se uma pessoa interessante, e por consequência, se tornará um profissional interessante. Não fique vulnerável a mercê da falta de oportunidades, não seja vítima, mas torne-se um protagonista, abra caminhos.

O que você faz hoje, te aproxima de onde você quer chegar amanhã?

Sucessos Crescentes!

Cliente Oculto: Um aliado para impulsionar o negócio e elevar a performance dos funcionários

Coach & Consultora de RH Monica Fernandes

O mercado mudou, o comportamento do consumidor também. Hoje, na hora de realizar uma compra, ele leva em consideração o desempenho, a cordialidade, a credibilidade e o conhecimento sobre o produto da equipe de vendas ou de atendimento.

Segundo o dicionário, “desempenho é o cumprimento de obrigação ou de promessa; execução.  É um conjunto de características ou capacidades de comportamento e rendimento de um indivíduo, de uma organização ou grupo… ”  No cenário corporativo, é de extrema importância avaliar o desempenho dos colaboradores. O Cliente Oculto é umas das ferramentas efetivas nesse processo, pois tem por objetivo, investigar o comportamento natural do profissional em sua atuação.

O principal ponto a ser observado é qual experiência o colaborador proporciona ao cliente, se de fato o colaborador está “cumprindo as obrigações” uma vez que a regra do jogo está clarificada, pois o isto reflete diretamente nas vendas. A saúde financeira de uma empresa está diretamente ligada ao bom atendimento, afinal, empresas que vendem melhor, vendem mais.

Hoje em dia, quase tudo virou commodity e é por meio da experiência que uma marca oferece na sua interação com o consumidor que uma empresa se diferencia. O Cliente Oculto auxilia na identificação de como o cliente percebe esta experiência e como ela pode melhorar. O maior benefício desta ferramenta é o aprimoramento que as avaliações trazem, cuja melhorias podem atingir todas as áreas e processos da empresa. Poder avaliar se os esforços de marketing para criar um determinado posicionamento de marca estão atingindo seus objetivos, assim como se as campanhas de vendas estão de fato trazendo o retorno esperado, se os colaboradores jogam o jogo segundo as regras da empresa, mostrará se as ações tomadas precisam de ajustes e quais são eles.

A satisfação dos clientes é a meta de toda e qualquer empresa, afinal eles são os responsáveis pela saúde financeira do negócio. Em um mercado cada vez mais competitivo, no qual produtos e serviços são parecidos, as empresas precisam buscar alternativas que as diferenciem da concorrência. Uma empresa que constantemente promove mudanças que beneficiam os consumidores têm uma vantagem competitiva em relação as demais. O cliente oculto é um aliado para melhorar a performance dos colaboradores e na tomada de decisão aplicando medidas assertivas de modo a impulsionar os negócios.

Sempre que presto consultoria de RH na empresa dos meus clientes, utilizo essa ferramenta como um dos  norteadores da estratégia de desenvolvimento a ser seguida, por isso, por experiência afirmo que  a investigação do comportamento natural do profissional em sua atuação, maximiza a qualidade do mapeamento e desenvolvimento de pessoas.

 

Por que vencer o medo?

Coach & Consultora de RH Monica Fernandes

Medo: Estado afetivo suscitado pela consciência do perigo ou que, ao contrário, suscita essa consciência (temor, ansiedade irracional ou fundamentada; receio).       

O medo pode ser um obstáculo para nosso crescimento, por isso devemos aprender a enfrentá-lo. Quando permitimos que o medo nos detenha, podemos ficar paralisados e, sem perceber, deixarmos escapar nossos objetivos.

Nossa vida deve ser nossa prioridade! Devemos olhar para nosso reflexo no espelho diariamente e dizer: “Eu sou a pessoa mais importante do mundo!”

Quando deixamos o medo nos dominar, fazemos uma transferência errônea de importância.

Arriscar, e ousar são passos essenciais para a felicidade.  Se somos a pessoa mais importante de mundo, faz sentido, deixar que medo nos domine e esteja acima dos nossos propósitos? Faz sentido deixar que o medo da queda e do fracasso nos aprisione a ponto de descuidarmos da nossa felicidade? Faz sentido partirmos nosso coração com a decepção de não arriscar por medo da queda?

Te convido a através da canção Era Uma Vez de Kell Smith,  fazer uma reflexão diferente do seu contexto geral:  “Porque um joelho ralado dói bem menos que um coração partido!”

Realmente! Dói bem menos arriscar-se, dói bem menos “Ralar os joelhos” do que ter o coração aprisionado e frustrado!

Seja livre, ainda que, com os “joelhos ralados”!  Não tenha medo de ser feliz!

Liberte-se! Supere-se!

 

Filme Conversando Com Deus X O Processo de Coaching

Coach & Consultora de RH Monica Fernandes

Sobre este filme posso ousar dizer que vi Deus sendo um coach, através de perguntas poderosas.
Em um determinado momento Deus os questionou fazendo-o entender que ele deveria “fazer” a vida além de ganhá-la. As perguntas foram conduzindo-o para o entendimento de que, a vida dele era reflexo de suas próprias escolhas, que ele era o responsável direto pelos seus resultados bons e ruins. Despertar esse entendimento faz parte do processo de coaching.
Entender que ser morador de rua era uma escolha e não uma definição de vida e que o sofrimento não tinha a ver com o acontecimento, mas como ele reagia era o caminho para o êxito dele neste processo.
A vida dele começou a mudar a partir do momento em que ele foi bombardeado de perguntas: O que é ser bom? Quem tem a palavra final sobre isso? Quem define?
Viver sem expectativas sem precisar de resultados específicos? As suas escolhas estão definindo quem você é? …
Ele foi desafiado a sair da sua estagnação, a dividir conquistas, a ser grato e por consequência tornou-se uma centelha divina e agir como coach também, e foi para muitos, assegurando que eles deveriam concentrar-se no que pensam sobre si ao invés de se preocupar com que outros dizem ou pensam sobre eles. Isso é coaching: uma corrente, um ciclo. Ele evoluiu de tal modo que, foi capaz de fazer uma mãe sofrida enxergar o que há por traz de tudo, até mesmo de uma tragédia, ou seja, a ressignificar sua história. Foi capaz de fazer uma mulher sentir-se desperta em sua própria vida. Ele evoluiu de tal modo que reconheceu que mesmo sendo falível, não era desqualificado para passar uma mensagem positiva. Ele foi capaz de enxergar oportunidades, perdoar-se e perdoar o outro; afinal, como ele mesmo ressaltava: “O sentimento é a linguagem da alma!” Isso é coaching.

Inteligência Emocional e o Mercado de Trabalho

Coach & Consultora de RH Monica Fernandes

Segundo Peter Drucker: “As pessoas são contratadas pelas suas habilidades técnicas, mas são demitidas pelos seus comportamentos. ”

Os critérios do mercado de trabalho estão mudando. Já não importa apenas o quanto somos inteligentes, a nossa formação ou grau de especialização, mas também a maneira como lidamos conosco e com os outros. Esse critério de avaliação, cada vez mais, vem sendo utilizado para decidir quem será contratado, mantido e promovido em uma empresa.

A Inteligência Emocional é um conjunto de competências ou atitudes que incluem, por exemplo, manter sob controle reações emocionais intensas, ser movido pela concretização de objetivos, compreender os outros e ser flexível perante mudanças ou situações novas, entre outras.  Ela é determinante para o sucesso profissional.

De modo a contribuir para o seu sucesso, segue abaixo as 13 competências mais procuradas nos profissionais atualmente e que você pode começar a exercitar/desenvolver para tornar-se um profissional com alta performance:

  1. Resiliência;
  2. Assertividade;
  3. Flexibilidade;
  4. Iniciativa Prudente;
  5. Criatividade/Inovação;
  6. Comunicação Efetiva;
  7. Auto-Gestão;
  8. Liderança;
  9. Trabalho em Equipe/Partilha De Conhecimento;
  10. Foco No Resultado;
  11. Capacidade de Negociação;
  12. Facilidade Para Gerar Soluções;
  13. Auto Conhecimento ( Faça o teste – Identifique seus pontos fortes e pontos de melhoria: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfgwbmIPXBb0-O94NFYCz2MzVxBQqp1_IPBYlP3cE0bIIXOtQ/viewform ).

Essas competências são consequências de quem possui inteligência emocional.

Todos os seres humanos têm a possibilidade de melhorar e desenvolver qualquer uma das habilidades citadas acima.

A Inteligência Emocional pode ser desenvolvida, treinada e aprimorada com a construção de novos hábitos, novas formas de pensar e se comportar.

Se você deseja desenvolver sua capacidade de lidar melhor com as emoções, com a motivação e com as relações, conheça o processo de coaching. Dedique-se a você!

O Poder Da Autoconfiança

Coach & Consultora de RH Monica Fernandes

Desarrumada e mal vestida, a menina negra, magra pela fome e não pela anorexia, desceu o morro carioca para tentar a sorte no programa de calouros de Ary Barroso. Era o momento áureo do rádio que, dos anos de 1930 a 1950, revelou grandes nomes da MPB.

Na fila de inscrições estavam lindas jovens bem vestidas e a menina favelada olhava para elas sem qualquer medo. Tinha apenas treze anos e já era mãe. Seu bebê estava doente e ela precisava fazer algo para conseguir algum dinheiro. No corredor os calouros aguardavam o chamado e em seguida entravam trêmulos.

– Elza Gomes da Conceição, sua vez! Após ouvir seu nome, a menina cruzou a porta do estúdio. Cerca de mil pessoas a aguardavam. O programa era o maior sucesso na época e no palco estava o grande Ary Barroso, autor de “Aquarela do Brasil”, pois ele próprio acompanhava os calouros ao piano.

Ao ver a menina com no máximo 35 quilos, subindo ao palco completamente desengonçada, usando uma roupa emprestada e ajustada com alfinetes para conter as sobras de pano, duas marias-chiquinhas, a platéia explodiu na risada.
O apresentador do programa arrumou os óculos e disse, friamente:

– Aproxime-se.

Ela ignorou as gargalhadas e foi até ele.

– O que você veio fazer aqui? – perguntou intrigado.
– Ué, eu vim cantar. – disse ela com o ar mais inocente desse mundo.
– Mas quem disse a você que você canta? – Eu! – falou com voz firme.
– Diga-me uma coisa: de que planeta você veio? – questionou de forma ácida.

Ela respirou fundo e lhe respondeu:

– Eu vim do planeta-fome, seu Ary. Do mesmo planeta de onde o senhor veio.

Nesse momento o auditório se calou. Ali estava uma adolescente cheia de bravura, desafiando o grande ícone da música brasileira, lembrando que ele próprio também tivera um berço pobre e que havia passado por dificuldades acerbas como as que ela no momento passava.

Silencioso, Ary apontou para ela o microfone e deslizou seus dedos no teclado em seguida.

A menina então começou a cantar com a voz afinada e ao mesmo tempo arranhada, rouca, única, apresentando efeitos que ninguém jamais tinha ouvido.

No final, o mesmo público que riu tanto dela em sua chegada vibrou de emoção e encheu o estúdio de palmas. Ela as recebeu chorando, abraçada com Ary que, igualmente muito emocionado, disse:

– Senhoras e senhores, nesse exato momento acaba de nascer uma estrela.

Elza Soares, em seu livro “Cantando para não Enlouquecer”, narra sua história repleta de momentos de superação como esse.

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O que move uma alma na direção da excelência em qualquer área, fazendo com que até mesmo os maiores problemas se transformem numa espécie de combustível para vôos mais altos? Resposta: Auto-confiança.

O que produz essa certeza de que não há porque recuar e que vale seguir adiante? Resposta: Auto-confiança.

Diante das situações da vida, ao invés de desanimar, a escolha mais sabia é perseverar!

Na busca dos nossos objetivos, se há de verdade um sonho que vale muito para você, ele merece que você dê um pouco mais de si!  Ao invés de pensar no quanto custa, pense no quanto vale!

A vida premia todo aquele que consegue transformar seus tropeços em impulsos para chegar um pouco mais a frente.

Acredite sempre na sua força interior e caminhe para a frente! Vá Além!

15 dicas para lidar com um chefe difícil

Coach & Consultora de RH Monica Fernandes

Um “chefe difícil ” sempre tem uma intenção positiva por trás de cada atitude.

Um chefe com um perfil comportamental mais agressivo, costuma estabelecer altos padrões de desempenho, deseja ter uma equipe que não permaneça letárgica na linha de largada, mas que alcance a linha de chegada rapidamente, ou seja, que atinja os resultados esperados com assertividade e auto-gestão.

O ponto negativo é o fato de tentar chegar a esse objetivo de uma forma impositiva, sem respeitar o limite de sua equipe e isso pode resultar em impactos catastróficos. 

O ponto positivo é que um chefe difícil “força” sua equipe a buscar superar os limites, e de certa forma, proporciona um aprimoramento, à medida que os desafios vão sendo superados.

Preparei 15 dicas para lhe ajudar a lidar com este tipo de chefe:

  1. Mantenha o controle, o equilíbrio emocional;
  2. Não leve para o lado pessoal;
  3. Entenda os problemas dele;
  4. Trate-o como um cliente;
  5. Encontre uma inspiração;
  6. Comunique-se de maneira clara;
  7. Esteja sempre um passo à frente;
  8. Entregue o máximo que puder… supere-se;
  9. Atenda os prazos e cumpra com as metas;
  10. Seja flexível e adapte-se ao estilo do seu chefe;
  11. Não entre em confronto com ele;
  12. Seja confiante, mesmo diante de um erro cometido… corrija-o rapidamente;
  13. Evite queimar oportunidades;
  14. Seja um gerador de soluções;
  15. Descubra a intenção positiva e ganhe algo com isso… evolua!

Diante de um chefe difícil é importante o profissional se posicionar, e entender que tem a liberdade para escolher aceitar ou não esta situação, se não houver adaptação, deve procurar um outro tipo de pessoa para trabalhar, mas lembre-se:  “Só aqueles que têm a paciência de fazer as coisas simples com perfeição é que adquirem a capacidade de fazer as coisas difíceis com facilidade.” F.S.

3 dicas para se tornar um Home Office com Alta Performance

Coach & Consultora de RH Monica Fernandes

“O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário!” Essa frase popular norteia o Home Office no que refere-se a postura a ser adotada na execução de suas atividades diárias. Se você quer ser um Home Office com alta performance, adote uma postura profissional!

1º – Arrume o ambiente de trabalho o mais profissional possível de modo que a esfera inspire criatividade e produtividade;

2º – Vista-se de forma empoderada e congruente com a atividade em execução;

3º – Estabeleça um “time” para a execução de cada atividade. Tenha uma rotina programada para evitar procrastinação! … E é claro cumpra os prazos estabelecidos!

Esses 3 exercícios, programam a mente para um trabalho home office com alta performance.

 

Um forte abraço!

$uce$$os Cre$cente$!